top of page

PAGAMENTO, ENVIO E DEVOLUÇÕES

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Cartões de crédito (VISA, Master Card, American Express), PIX, boleto e PayPal.

MÉTODOS DE ENVIO

O envio da sua compra será efetuado via transportadora Jadlog. Uma vez que seu pedido é enviado, a condição do seu pedido está nas mãos do serviço de transporte. Não nos responsabilizamos por pedidos perdidos, roubados ou danificados. 

SOBRE O PRAZO DE ENTREGA

Após a confirmação do pagamento em nosso sistema, solicitamos até 7 dias úteis para o envio do pedido. Os pedidos pagos via boleto levam até 72h para serem liberados pelo banco; leve este prazo em consideração ao realizar seu pedido. Os prazos de entrega variam de acordo com a região e serão informados após o envio do produto, junto com o compratilhamento do código de rastreio, via e-mail.

DEVOLUÇÕES

As peças compradas na loja online poderão ser devolvidas em caso de desistência ou avaria. O cliente poderá solicitar a devolução da peça em até 7 dias corridos após o recebimento, por meio do email marclenkob9@gmail.com. Ofereceremos o reembolso integral baseado no método de pagamento original. Além disso, observe que os produtos podem ser devolvidos apenas no país em que foram comprados. O processo de devolução só será completo se a obra for devolvida na embalagem original junto com a nota fiscal.

*Leia com atenção a descrição de cada obra antes de efetuar a compra. 

TROCAS

Não aceitamos trocas.

Av. Pedro Adams Filho 5628. Novo Hamburgo, RS - Brasil
CNPJ 47.011.294/0001-10
bottom of page