TOTE BAG FORTE + UTILITY SHOULDER BAG

Cuidados com o Produto

Esta bolsa foi confeccionada manualmente com materiais selecionados e acabamento serigrafado artesanalmente.
Para preservar sua integridade e prolongar sua durabilidade, recomendamos os seguintes cuidados:

• Limpeza: utilize apenas pano úmido com sabão neutro.

• Não é indicado: lavar na máquina, utilizar escovas abrasivas ou produtos químicos.

• Em caso de manchas mais persistentes: a peça pode ser deixada de molho em água fria com sabão neutro por até 30 minutos, desde que completamente submersa e sem fricção excessiva.

• Evite exposição prolongada ao sol ou à umidade excessiva, que podem comprometer a impressão serigráfica e a estrutura do material.

Política de Troca e Devolução

Cada bolsa é produzida em pequena escala e passa por rigorosa verificação antes do envio.

• Prazo para solicitação de devolução por defeito de fabricação: até 45 dias corridos após a data da compra.

• Defeitos estruturais (costura, alça, zíper ou fechamento) serão avaliados individualmente mediante fotos e/ou retorno do produto.

• Trocas ou devoluções não serão aceitas em casos de mau uso, como lavagem incorreta, danos por atrito, cortes, manchas ou deformações causadas por armazenamento inadequado.

Caso identifique algum problema dentro do prazo, entre em contato conosco através do e-mail marclenkob9@gmail.com. Teremos prazer em ajudar.

Peças desenvolvidas com tempo, intenção e cuidado, em parceria com Natália Forte. Estas peças não serão produzida em grandes quantidades. Serão feitas sob demanda, para durar. 

A produção será iniciada durante o período da pré-venda (5-7 dias), respeitando o ritmo artesanal, mas buscando entregar o produto o mais breve possível. 

Envios entre 14 e 20 dias após a compra.
Você será informado(a) sobre cada etapa do processo — do ateliê até sua porta.

Usar CUPOM: 5%OFFPIX